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常见问题

什么是出发地参团?
如果您住在北京,想去泰国旅游,您选择了从北京出发的旅游线路,这种情况就是出发地参团。出发地参团包括了北京到泰国的来回机票。

什么是目的地参团?
如果您住在北京,想去泰国旅游,您自己预订了北京到泰国的来回机票,这种情况下,您就需要选择目的地参团的旅游线路了。目的地参团不包括北京到泰国的来回机票。

什么是主题旅游?
主题旅游是指对某项专题或某一目的地进行深入的了解与体验。作为传统旅游的升级版,从游客的不同身份、切身需求、独特体验、消费心理出发,为其量身订制旅游线路。去环球网的主题旅游包括探险旅游,农业旅游,自驾旅游,生态旅游,节日旅游,垂钓旅游,同性恋旅游,蜜月旅游,狩猎旅游,医疗旅游,穆斯林旅游,摄像旅游,野生动物旅游,体育旅游和学生旅游。探险旅游含自行车,观鸟,蹦极,皮划艇,徒步,骑马,热气球,摩托车,登山,跳伞,滑翔伞,极地探险,漂流,潜水,太空和火山游。

什么是自驾游?
自驾游属于自助旅游的一种类型,是有别于传统的集体参团旅游的一种新的旅游形态。自驾车旅游在选择对象、参与程序和体验自由等方面,给旅游者提供了伸缩自如的空间,其本身具有自由化与个性化、灵活性与舒适性及选择性与季节性等内在特点,与传统的参团方式相比具有本身的特点和魅力。

什么是独立成团?
是指一个单位或一个群体或者个人,要求旅行社为其设计旅游路线,提供独立包车,独立使用导游,预订酒店,从而组成的一个团队。

什么是散客拼团(SIC)?
散客拼团英文是Seat-in-Coach, 简称SIC,是由世界各地的旅游者(1人或多人)在正规旅游大公司或知名旅行社组织下拼成的一个团队,世界各地的游客住在同样的酒店,共用一辆旅游巴士,一起在导游的带领下,参观景点,在同一餐厅用餐。旅游者在游览景点,用车、用餐、导游服务、购物等诸多方面都在享受着团队价格的优惠。由于旅行社常年与酒店,汽车公司,餐厅和景点合作,所以SIC散客拼团通常是性价比最高的旅游产品。

什么是自由行?
是由旅行社安排好机票、酒店、部分景点的门票,游客从出发开始都是自己行动,没有旅行社导游随身服务。

什么是自助游?
以最省钱的方法背着包去旅行。自己设计路线,自己安排旅途中的一切,自由、主动、深刻、充满艰 辛和诗意,利用现代文明带来的便捷,却又不受商业的蒙蔽和束缚的旅行。自助旅游不是年轻人的专利,也不是省钱旅游的代名词,而成为重要的旅游趋势,无论老少,希望享受自由、深入、有特色旅游的人都会加入自助旅游的行列。

什么是纯玩团?
作为旅游环节中的一部分,旅行社在设计旅游线路是,一般会在行程中加入购物内容。如果您不想花时间购物,您可以选择纯玩的旅游线路,纯玩的旅游线路则意味着不进购物店。

什么是双飞,双卧?
这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车(硬卧或者软卧)。所以也有单飞单卧之类的说法。

什么是标准间?
标准间一般都配备独立卫生间、淋浴、彩电、空调和包含2张单人床,可以满足基本住宿需求。

单房差是什么?
旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位。旅行社在报价的都是按床计算的价格。如果您的出游人数(成人)为单人时,需要补足另外一个床位的费用。如果您的出游人数(成人)为单数时,会尽量安排3人间或是加床,如果无法安排则需要拼房或是再补房差。

怎么预订旅游线路?
选定产品之后,根据具体产品页面指示预定即可。您在网上预订了之后,旅行社会第一时间跟您联系,进行细节的确认,请您提供准确的联系方式。之后相关旅行社也会跟您确认订单详情,跟旅行社确认之后您可以选择网上付款,这样您足不出户即可完成出游订购。

如何看懂旅游产品价格 ?
旅游线路受机票和酒店价格的影响,每个出发日期的价格可能不一样,请预订时请选择出发日期以及具体的套餐类型,仔细核对显示的价格。有的线路有自理景点门票、餐费没有包含在内,这些信息会在"费用项目"中注明。

已经预订好了,接下来怎样付款?
您可以直接在网上预订和付款。你也可以电话咨询我们选择其他付款方式。

什么时候、在哪里集合?
旅行社客服专员会联系并确认出团时间以及集合地点,若有需要可联系客服专员询问。

能不能脱团,自己玩?
国内旅游线路因您个人原因脱团的,各项费用均不退还;境外大部分旅游线路禁止脱团,部分线路允许离团的,需提前交纳离团费。

旅途中遇到紧急事件怎么办?
行程中,请立即与导游联系。

旅途中生病了怎么办?
旅途中生病,很难得到及时而到位的救治,建议您随身带一些治疗感冒、止泻、止晕车呕吐的药片。病情严重的情况下,请立即联系当地医院或拨打120急救电话。在境外需要医疗救助时,可以联系领队或当地接待负责人,直接拨打当地急救电话,或联系中国驻所在国大使馆。对于年纪稍大的旅客,建议出国前一定要备齐日常服用的药物和急救药物;年过70岁的老人,在出国前,最好进行系统全面的全身检查,以减少境外旅游时生病的概率。

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